Politique de confidentialité

1.- Titulaire et Responsable

Le titulaire de ce site web et responsable du traitement de ce site est POLYKEY POLYMERS, S.L. (ci-après le « Service »), domicilié à Paseo Miramon, 170 - 20014 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN, avec le numéro d’identification fiscale B01600105.

Polykey Polymers S.L está inscrita en el Registro Mercantil de Donostia- San Sebastián, Gipuzkoa con el número de entrada 1/2020/3.3.5, diario 78, asiento 2379, en tomo 2950, folio 128, inscripción 1 con hoja SS-42788.

Adresse e-mail : info@polykey.eu

L’utilisation du site web confère la condition d’utilisateur, ce qui implique l’acceptation des termes et conditions indiqués ci-dessous.

2.- Liens externes

Le site web peut contenir des liens vers d’autres sites web.

Cependant, nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites ni sur leur contenu, qui sont en réalité soumis à leurs propres termes et conditions. Nous n’assumons aucune association ni responsabilité à leur égard et ne garantissons pas leur disponibilité technique, leur qualité, leur fiabilité, leur exactitude ou leur véracité.

3.- Propriété Intellectuelle et Industrielle

Le Service est titulaire ou licencié de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site web, ainsi que des éléments qu’il contient.

Par conséquent, la reproduction, la distribution, la communication publique et la transformation, totale ou partielle, du contenu de ce site web à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sont expressément interdites sans l’autorisation du Service.

4.- Protection des données

4.1.- Informations collectées

Les informations personnelles et non personnelles collectées varieront en fonction de l’utilisation que vous faites du site web et de ses fonctionnalités.

Les informations personnelles et non personnelles collectées nous parviendront par deux moyens : 1) celles collectées automatiquement 2) celles que vous nous fournissez volontairement.

4.1.1.- Données collectées automatiquement

Ces informations comprendront :

• Celles collectées via des cookies ou des mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.

• L’adresse IP utilisée pour la connexion, le type d’appareil et ses caractéristiques, la version du système d’exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l’heure de la requête, l’URL de référence ou le réseau mobile utilisé, entre autres.

• Les données d’utilisation du site et les éventuelles erreurs détectées lors de son utilisation, comme des pages non trouvées ou des affichages incorrects.

4.1.2.- Données fournies volontairement

Ces informations comprendront :

• Les informations contenues dans les messages envoyés via les canaux de contact du site. Par exemple, votre e-mail, pseudonyme ou nom, objet ou message.

• Les informations personnelles ou non requises pour laisser un commentaire dans la section actualités, telles que le contenu du commentaire, le nom, l’e-mail et le site web.

• Les données fournies pour vous inscrire en tant qu’utilisateur. Par exemple, votre e-mail, pseudonyme ou nom, objet ou message.
• Les informations personnelles requises pour vous abonner à la newsletter, comme votre adresse e-mail.

4.2.- Droits

Nous vous informons que la complétion des formulaires est facultative. Cependant, si vous ne remplissez pas les champs obligatoires (indiqués par un astérisque), l’utilisation de certaines fonctionnalités du site ne sera pas possible ou sera limitée.

Les données personnelles que vous nous fournissez seront intégrées et traitées dans les fichiers détenus par le Service, afin de répondre à vos demandes.

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles en envoyant un e-mail à : info@polykey.eu ou par courrier postal à l’adresse : Paseo Miramon, 170 - 20014 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN.

Dans les deux cas, vous devrez vous identifier avec votre nom et prénom, ainsi qu’une copie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent.

Ici, vous pouvez trouver différents modèles pour exercer ces droits.

Si vous avez donné votre consentement pour un usage spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

De plus, si vous estimez qu’il y a un problème avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l’autorité de protection des données compétente, en Espagne, c’est l’Agence Espagnole de Protection des Données.

4.3.- Utilisation des données

Les données fournies au Service seront utilisées pour :

• Répondre à vos demandes, notre base légale étant notre intérêt légitime à répondre et à résoudre les demandes de nos utilisateurs.

• Vous permettre d’accéder à nos services en tant qu’utilisateur, notre base légale étant notre intérêt légitime à fournir et gérer le service.

• Publier vos commentaires dans la section blog de notre site web, la base légale étant votre consentement.

• Vous envoyer nos dernières actualités et nouveautés via notre newsletter, la base légale étant votre consentement.

4.3.1.- Dans les e-mails et formulaires de contact

Le site web dispose d’un chiffrement SSL qui permet à l’utilisateur d’envoyer en toute sécurité ses données personnelles via des formulaires de contact standard.

Les données personnelles collectées seront traitées automatiquement et intégrées dans les fichiers d’activité dont le Service est propriétaire.

À cet effet :

• Votre adresse IP sera enregistrée pour vérifier l’origine du message afin de vous proposer des recommandations adaptées (par exemple, afficher les informations dans la langue correcte) et pour détecter d’éventuelles irrégularités (comme des tentatives de cyberattaques sur le Service), ainsi que des informations relatives à votre fournisseur d’accès à Internet.

• De même, vous pourrez nous fournir vos informations via téléphone, e-mail et d’autres moyens de communication indiqués.

4.3.2.- Sur les réseaux sociaux

Nous avons des profils sur certaines des principales plateformes de réseaux sociaux. Le Service est responsable du traitement des données publiées sur celles-ci (par exemple, des photos publiées par le Service montrant des visages de personnes).

Ces données seront traitées conformément aux politiques de chaque réseau social pour les profils d’entreprise. Nous pourrons ainsi informer nos abonnés, sauf interdiction légale, par tout moyen autorisé par la plateforme, sur nos activités et offres, ainsi que fournir un service client personnalisé.

Nous ne collecterons en aucun cas des données issues des réseaux sociaux sans le consentement explicite de l’utilisateur.

Lorsque, en raison de la nature des réseaux sociaux, l’exercice de vos droits dépend de la modification de votre propre profil, nous vous aiderons et vous conseillerons dans la mesure du possible.

4.4.- Conservation des données

Les données traitées par le Service seront conservées comme suit :

• Les données agrégées seront conservées indéfiniment.
• Les données des clients seront conservées le minimum nécessaire, pouvant être maintenues jusqu’à :

• 5 ans, selon l’article 1964 du Code civil (actions personnelles sans délai spécifique).

• 6 ans, selon l’article 30 du Code de commerce (comptabilité, facturation, etc.).

• Les données des utilisateurs publiées par le Service sur les réseaux sociaux seront conservées tant que l’utilisateur maintient son consentement.

• Les données fournies pour la newsletter seront conservées tant que l’utilisateur maintient son consentement.

5.- Fournisseurs de services et autres

Des tiers gèrent certaines parties du Service.

Nous leur demandons de respecter cette Politique de Confidentialité dans la mesure du possible, et ils doivent également avoir la leur. Toutefois, le Service n’est pas responsable du respect de leur politique.

Dans certaines circonstances, le Service peut partager, utiliser, conserver ou divulguer des Informations Personnelles avec des tiers :

• Pour fournir le Service :

Des fournisseurs qui assurent certaines fonctions en notre nom, comme le traitement des paiements, l’analyse ou l’hébergement des données.

• Pour coopérer avec les autorités :

Si nécessaire pour satisfaire toute loi ou procédure légale.

6.- Responsabilité

Dans les limites légales, le Service n’est pas responsable de : a) erreurs ou omissions dans le contenu ; b) indisponibilité du site web ; c) transmission de logiciels malveillants malgré toutes les précautions prises.

7.- Modifications

Le Service se réserve le droit de modifier ce site web et ses contenus à tout moment sans préavis.

8.- Cookies

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